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营销型网站策划必做:用户和行业调研|厚昌建站
营销型网站策划必做:用户和行业调研|厚昌建站
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7年前
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营销型网站
最为重要的是做好网站的方案策划。这一步如果走错,之后网站的架构和导航页的设计,转化点的设置和网站的SEO优化,这类工作做的再好,也无法形成好的转化,重点在于各位老板对于行业和客户的把控能力,所以各位老板对于自己的用户群体和行业要心中有数才行。这里就给各位老板一些建议,关于如何做好用户的调查,也是营销型网站策划的重要一环。
第一、营销型网站要了解用户的喜好以及浏览习惯
在营销型网站策划与设计之前,针对企业的潜在的用户群体做一个具有针对性的调查,详细了解自己的企业的目标客户的需求,清楚的目标客户的需求与习惯,就知道营销型网站需要具备什么样的功能,布局什么类型的内容等等,一切以用户为中心,这样才能更好的留住用户,解决客户心中的疑虑,才会主动的去与你咨询。
如何做好用户调研从这几点入手:
1、目标客户分类:根据CNNIC调查结果,可将目标客户归为以下几类:男性消费者,中青年消费者 ,具有较高文化水准的职业层,中等收入阶层,不愿意面对售货员的顾客。
2、目标客户调查:调查主体:原有客户+潜在客户。调查方向。针对个人用户,原有客户是否接受网络这种新事物,大部分网民的购物倾向和地域分布。
3、寻找目标客户:分析企业原有的客户资料并与中国互联网信息中心(CNNIC)所做的统计报告进行比较。定期跟踪与分析CNNIC的统计报告 ,通过专门的咨询公司或自己进行实地调查研究以获取第一手资料 ,利用ISP或有影响的行业网站进行网上的调查与研究。
第二、营销型网站在不同方面处突出不同的亮点
营销型网站基本都是大同小异的,但是细化还是有所不同的,不同行业不同的用户,对于营销网站要求也是有所不同的,比如做零售,用户更多的注重产品的质量,如果是做批发的,那注重质量之外,还注重相关的服务,与发货的速度,如果是定制的,那注重的就是企业实力等等,不同行业用户关注点是不一样的,因此,需要根据不同的企业客户特点,分析其特征,设计不同类型、不同功能的企业营销型网站,才能符合企业的需求。
如何做好行业调研从这几点入手:
在任何行业里,无论是国内还是国外,无论是生产一种产品还是提供一种服务,竞争规则都属于以下5种部分力量之中,即:新竞争者的加入、替代产品的威胁、现有企业之间的竞争、购买方的讨价还价能力以及供应方的讨价还价能力 。其中主要的行业竞争力是:现有企业之间的竞争、新竞争者的加入与替代品的出现。
1、同行业的各企业之间是相互依存的,但当它们感到竞争压力,或捕捉到改善企业现有地位的机会时,就会采用价格战、广告战以及产品保证或加强为顾客服务等竞争手段使竞争激化,而某些企业的突出活动将刺激同行业竞争者采取相应的竞争策略。
2、所谓新加入者,可以是新创办的企业,也可以是由于实行多角化经营而新进入本行业的企业。 新加入者往往带来新的生产能力和充裕的资源,与现有企业竞争市场份额和利润,从而对现有企业的生存和发展形成巨大的威胁。
3、替代品也称代用品,是指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他产品。 它们的出现会给行业内的所有企业带来冲击。同时,替代品往往在某些方面具有超过原有产品的竞争优势,如价格低、功能新、性能好、质量好等,因而它有实力与原有产品争夺市场,分割利润,使原有企业处于极为不利的地位。
好啦,这篇文章到这里就结束啦,各位老板有没有get到自己需要的知识呢?
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